Difficultés
- Volume important : réflexe de tout commenter page par page.
- Ressenti flou (“on se perd”) difficile à traduire en critères.
- Rapport de groupe très exhaustif mais peu hiérarchisé.
Ajustements
- Regroupement en typologies de contenus.
- Formulation en critères explicites (repères, hiérarchie, responsive…).
- Prise de recul sur les enjeux vraiment critiques pour l’utilisateur.
Perception intuitive
“Site ancien et fouillis”
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Analyse structurée
Diagnostic par contenus & critères ergonomiques